Spedizione e pagamento

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Consegna dei Prodotti
3.1 Le consegne vengono normalmente effettuate tramite DHL Express al fine di evitare danneggiamenti o perdita della merce.
Il costo per una spedizione in tutta europa è di 30 Euro per un pacco standard di dimensioni 30x30x25
Il costo per una spedizione in un paese non europeo è 100 Euro + 100 Euro di spese doganali
Challenger S.r.l. ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati tramite altro mezzo che ritenga opportuno.
3.2 I termini di consegna indicati da Challenger S.r.l. si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Challenger S.r.l. , la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 7 (sette) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
3.3 Challenger S.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Challenger S.r.l. ed accettate per iscritto da Challenger S.r.l..
3.5 La merce verrà spedita entro 20 giorni dalla ricezione del pagamento.

Condizioni generali di vendita
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Tutte le comunicazioni tra Challenger S.r.l. ed il cliente, verranno effettuate prevalentemente a mezzo posta elettronica; il cliente si impegna a verificare con regolarità la presenza di posta nella propria casella nei giorni successivi alla sua richiesta fino alla conclusione del contratto, ovvero alla regolare ricezione dei beni ordinati, o in seguito ad ogni altro tipo di richiesta avanzata nei confronti di Challenger S.r.l.. I prodotti presentati sulle nostre pagine possono essere soggetti a modifiche ed evoluzioni. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Challenger S.r.l..
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Challenger S.r.l. a terzi sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

Prodotti,prezzi e caratteristiche tecniche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da Challenger S.r.l. devono intendersi esclusivi d’IVA.
Nel caso di richiesta di Fattura il cliente dovrà aggiungere al prezzo indicato a listino il 20%
I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Challenger S.r.l. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti.
Challenger S.r.l. si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Challenger S.r.l. attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori.
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Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti sono in lingua inglese.
Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori della Challenger S.r.l. possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

Vendita controllata e limitazioni di utilizzo
Alcuni dei prodotti presenti nel sito non sono di libera vendita in Italia:
Trasmettitori-(tutti i trasmettitori audio/video con potenza superiore i 10mW)
Radiotrasmittenti-(tutte le radiotrasmittenti con potenza superiore i 10 mW)
Questi articoli sono destinati alla vendita all'estero o ad agenzie governative, Challenger S.r.l. declina ogni responsabilità per un utilizzo improprio dei suoi prodotti.
Per maggiori info o dettagli sui prodotti di vendita controllata o limitata contattateci tramite mail

Ordini
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Challenger S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati.
Ciascun ordine di Prodotti trasmesso ad Challenger S.r.l. costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sara’ vincolante per Challenger S.r.l. solo se dalla stessa confermato per accettazione.
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Alla ricezione dell'ordine, Challenger S.r.l. invierà in automatico un e-mail di conferma, contenente il riepilogo della commissione. Il cliente ha facoltà di revocare l'ordine entro il primo giorno utile lavorativo dal momento dell'invio.
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Nell’impossibilità di soddisfare ulteriormente la richiesta, Challenger S.r.l. proporrà soluzioni alternative al cliente, che avrà facoltà di annullare l’ordine se queste non saranno da egli ritenute accettabili.
Challenger S.r.l. rimborserà quindi le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avra’ diritto ad alcun rimborso ne ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

Garanzia
4.1 Challenger S.r.l. garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia Challenger S.r.l.").
Eventuali problemi sulla integrità materiale coperti dalla Garanzia Challenger S.r.l. dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla data di consegna.
In caso di operatività della Garanzia Challenger S.r.l. , il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Challenger S.r.l..
4.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1, Challenger S.r.l. non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi.
In particolare, Challenger S.r.l. non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente. La garanzia sulla integrità materiale dei prodotti al momento della consegna non copre i danni dovuti ad incuria o imperizia del cliente ordinante o determinati da cause di forza maggiore, calamità naturali o da terzi.
4.3 E' sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Challenger S.r.l. nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti dello stesso per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Challenger S.r.l. non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

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